Возврат и гарантии

На все товары приобретенные в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется в зависимости от сервисной политики производителя и вступает в силу через два дня после передачи заказа в курьерскую службу( при интернет продажах) или с момента покупки в магазине.Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Вы можете вернуть/обменять товар в течение 14 дней со дня покупки. Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя». Возврат/обмен товара производится путем возврата нам приобретенного товара с последующим возмещением денежных средств покупателю. 

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь, что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, не подвергался изменениям и т. п.;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Мы вернем денежные средства, уплаченные за Ваш заказ после получения возвращаемого товара к нам на склад и рассмотрения поданного заявления на возврат/обмен товара, но не позднее 7 дней с момента поступления нам данного товара и заявления на возврат/обмен товара. В случае обмена/возврата товара стоимость пересылки, услуг курьеров и комиссии за возврат денежных средств производится за счет покупателя.

Получить более подробную информацию об обмене/возврате товара в нашем интернет-магазине можно обратившись к нашим менеджерам по телефонам указанным в разделе контакты